AGB Privatkunden
AGB für Privatkunden
rheinblick, Ferienwohnungen und Direktbuchungen
Stand 25. August 2026
Das Wichtigste auf einen Blick
Diese Übersicht dient der Orientierung. Maßgeblich ist der vollständige Text darunter.
- Anzahlung 20 Prozent, Restzahlung 14 Tage vor Anreise
- Stornierung mehr als 14 Tage vor Anreise kostenfrei, danach 50 Prozent, unter sieben Tagen 80 Prozent
- Keine Kaution, Kurtaxe und Rundfunkbeitrag sind im Preis enthalten
- Nebenkosten, Internet, Bettwäsche und Handtücher sind enthalten, Endreinigung kommt dazu
- Tiere nach Absprache, 15 Euro je Tier und Nacht
- Anreise ab 16 Uhr, Bezug danach zu jeder Zeit, Abreise bis 11 Uhr
- Kein Widerrufsrecht, dafür gelten die Stornobedingungen
- Bei Buchung über Airbnb oder Booking gelten vorrangig die dortigen Bedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Bedingungen gelten für die Buchung möblierter Unterkünfte durch Privatpersonen zu privaten Zwecken. Für Buchungen von Unternehmen gelten die gesonderten Bedingungen für Firmenkunden.
1.2 Vertragspartner ist der in der Buchungsbestätigung genannte Vermieter.
1.3 Bei Buchungen über Plattformen wie Airbnb oder Booking.com gelten vorrangig die dort bei der Buchung gewählten Bedingungen der Plattform, insbesondere zu Stornierung und Zahlung. Diese Bedingungen gelten ergänzend, soweit sie dem nicht widersprechen.
1.4 Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen der Information. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.
2. Buchung und Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung des Vermieters zustande. Der Gast muss mindestens 18 Jahre alt sein.
2.2 Der Gast übermittelt vor Anreise für sich und für jede mitreisende Person Vor- und Familiennamen, die Wohnanschrift sowie eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse für den Kontakt während des Aufenthalts. Diese Angaben sind erforderlich, um die Belegung zuzuordnen, und weil nur auf dieser Grundlage eine Meldebestätigung ausgestellt werden kann. Für mitreisende Personen ohne deutsche Staatsangehörigkeit ist der Vermieter zusätzlich gesetzlich verpflichtet, nach den §§ 29 und 30 des Bundesmeldegesetzes einen Meldeschein zu führen; diese Personen unterschreiben ihn am Tag der Ankunft eigenhändig und weisen sich dabei durch ein gültiges Identitätsdokument aus. Für deutsche Staatsangehörige besteht seit dem 1. Januar 2025 keine Meldescheinpflicht mehr. Werden die Angaben trotz Aufforderung nicht vollständig übermittelt, kann der Vermieter die Überlassung der Unterkunft verweigern.
2.3 Zur Überprüfung der Angaben kann ein Dienstleister eingesetzt werden. Erfolgt weder die Bestätigung der Daten noch die Zahlung fristgerecht, kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten.
2.4 Die Unterkunft darf nur von den gemeldeten Personen genutzt werden. Die zulässige Höchstbelegung ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.
2.5 Widerrufsrecht. Für die Vermietung von Unterkünften zu Wohnzwecken mit festem Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Es gelten ausschließlich die Stornobedingungen nach Ziffer 4.
3. Preise und Zahlung
3.1 Es gilt der in der Buchungsbestätigung genannte Gesamtpreis. Nebenkosten, Bettwäsche, Handtücher und Internet sind enthalten. Der Rundfunkbeitrag und eine etwaige Kurtaxe oder Gästeabgabe werden vom Vermieter getragen und nicht gesondert berechnet. Die Endreinigung wird in der Buchungsbestätigung gesondert ausgewiesen.
3.2 Eine Anzahlung von 20 Prozent ist innerhalb von drei Werktagen nach der Buchungsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise zu zahlen. Bei Buchungen innerhalb von 14 Tagen vor Anreise ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
3.3 Zahlt der Gast die Anzahlung oder den Restbetrag nicht fristgerecht, setzt der Vermieter eine Nachfrist von drei Tagen. Verstreicht sie, kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall gilt Ziffer 4.2 mit dem Zeitpunkt des Rücktritts als maßgeblichem Zeitpunkt.
3.4 Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet. Bei einer kostenfreien Stornierung nach Ziffer 4.2 wird sie vollständig erstattet, sonst auf die Pauschale angerechnet.
3.5 Zahlungen sind per Banküberweisung, über Stripe oder über PayPal möglich. Bei Zahlung über Stripe oder PayPal wird das dabei anfallende Entgelt des Zahlungsdienstleisters zusätzlich berechnet und vor Abschluss des Zahlungsvorgangs ausgewiesen. Bei Banküberweisung fällt kein Aufschlag an. Gebühren, die die Bank des Gastes ihm selbst berechnet, insbesondere bei Zahlungen aus dem Ausland, trägt der Gast.
3.6 Die Beheizung erfolgt zentral gesteuert, die Raumtemperatur liegt je nach Tageszeit zwischen 18 und 22 Grad. Eigene Heizgeräte, mobile Klimageräte und Lüfter dürfen nicht betrieben werden. Eine Kaution wird nicht erhoben.
3.7 Tiere sind nur nach vorheriger Absprache gestattet. Das Entgelt beträgt 15 Euro je Tier und Nacht.
3.8 Preise für Zusatzleistungen ergeben sich aus der Preisliste für Zusatzleistungen, die als Anlage veröffentlicht wird. Das gilt auch für zusätzliche Personen und für Kinderbetten.
4. Stornierung durch den Gast
4.1 Stornierungen bedürfen der Textform. Maßgeblich ist der Zugang beim Vermieter.
4.2 Der Vermieter kann folgenden pauschalierten Schadensersatz verlangen:
| Zugang der Stornierung | Pauschale |
|---|---|
| mehr als 14 Tage vor Anreise | keine |
| 14 bis 7 Tage vor Anreise | 50 % |
| weniger als 7 Tage vor Anreise oder Nichtanreise | 80 % |
4.3 Der Vermieter rechnet ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung an. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
4.4 Der Gast kann einen Ersatzgast benennen, der zu denselben Bedingungen in den Vertrag eintritt. Der Vermieter kann aus wichtigem Grund widersprechen.
4.5 Eine vorzeitige Abreise berührt den vereinbarten Preis nicht.
4.6 Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.
5. Aufenthalte ab 28 Nächten
5.1 Bei Aufenthalten ab 28 Nächten ist der erste Monat mit der Buchung fällig. Nach Ablauf des ersten Monats kann der Aufenthalt mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende beendet werden.
5.2 Ziffer 4.2 gilt für den ersten Monat, für die Zeit danach gilt Ziffer 5.1.
6. Stornierung durch den Vermieter
6.1 Kann die gebuchte Unterkunft aus Gründen, die der Vermieter nicht zu vertreten hat, nicht bereitgestellt werden, bietet er eine gleichwertige Unterkunft im eigenen Bestand an. Mehrkosten trägt der Vermieter.
6.2 Ist das nicht möglich, kann jede Seite den Vertrag beenden. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet, soweit sie auf nicht erbrachte Leistungen entfallen.
6.3 Bei höherer Gewalt, insbesondere Naturereignissen, behördlichen Anordnungen oder Infrastrukturausfällen, gelten Ziffern 6.1 und 6.2 entsprechend. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen von Ziffer 9.
7. Anreise und Abreise
7.1 Die Unterkunft steht ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Der Bezug ist danach zu jeder Tages- und Nachtzeit möglich, die Zugangsdaten werden vorab übermittelt.
7.2 Die Abreise erfolgt bis 11:00 Uhr. Bei Überschreitung gilt die Preisliste für Zusatzleistungen.
7.3 Reist der Gast ohne Nachricht nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem vereinbarten Zeitpunkt an, kann der Vermieter über die Unterkunft anderweitig verfügen. Ziffer 4.2 bleibt unberührt.
7.4 Zugangsdaten, Schlüssel und Codes dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Verlust ist unverzüglich zu melden. Kosten für Ersatz ergeben sich aus der Preisliste für Zusatzleistungen.
7.5 Stellplätze werden, soweit vorhanden, ohne Zuweisung eines bestimmten Platzes überlassen. Eine Bewachung findet nicht statt.
8. Hausordnung und Pflichten des Gastes
8.1 Ergänzend gilt die Hausordnung, die als Anlage Bestandteil des Vertrags ist, in der Unterkunft ausliegt und auf der Website veröffentlicht wird. Es gelten insbesondere:
- Rauchverbot in allen Innenräumen, einschließlich E-Zigaretten und Wasserpfeifen
- Ruhezeiten von 22:00 bis 07:00 Uhr sowie von 13:00 bis 15:00 Uhr
- keine Feiern und Veranstaltungen
- Tiere nur nach Absprache und gegen das Entgelt nach Ziffer 3.7, sie sind von Betten und Polstermöbeln fernzuhalten
- ordnungsgemäßes Heizen und Lüften zur Vermeidung von Feuchtigkeitsschäden
- Mülltrennung nach den örtlichen Vorgaben
8.2 Schäden und Mängel sind unverzüglich anzuzeigen, damit Abhilfe möglich ist. Zeigt der Gast einen Mangel schuldhaft nicht an, haftet er für dadurch entstehende oder sich vergrößernde Schäden. Gesetzliche Rechte des Gastes bleiben unberührt.
8.3 Verursachte Schäden und ein durch den Gast veranlasster Sonderaufwand werden nach der Preisliste für Zusatzleistungen oder nach Nachweis abgerechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
8.4 Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der Vermieter nach Abmahnung aus wichtigem Grund kündigen.
8.5 Der Vermieter darf die Unterkunft nach Ankündigung zu angemessener Zeit betreten. Bei Gefahr im Verzug entfällt die Ankündigung.
8.6 Der Internetzugang wird zur üblichen Nutzung bereitgestellt. Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Rechtsverletzungen über den Anschluss, insbesondere die unerlaubte Verbreitung urheberrechtlich geschützter Werke, sind untersagt.
9. Haftung
9.1 Der Vermieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die gesetzliche Haftung für eingebrachte Sachen bei Beherbergung bleibt unberührt.
9.4 Die Nutzung von Spiel- und Sportgeräten sowie von Außenanlagen erfolgt auf eigene Gefahr. Für die Aufsicht über mitreisende Kinder und mitgebrachte Tiere ist der Gast verantwortlich.
10. Datenschutz
10.1 Personenbezogene Daten werden nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet. Einzelheiten, insbesondere zu Zahlungsdienstleistern und Meldescheinen, enthält die Datenschutzerklärung.
10.2 In Außenbereichen und allgemeinen Hausbereichen können Videokameras eingesetzt werden. Auf die Überwachung wird vor Ort hingewiesen. In den Unterkünften selbst findet keine Überwachung statt. Aufzeichnungen werden spätestens nach 96 Stunden automatisiert gelöscht, sofern sie nicht zur Beweissicherung benötigt werden.
10.3 Eine melderechtliche Anmeldung unter der Anschrift der Unterkunft ist auf Wunsch möglich und vorher mit dem Vermieter abzustimmen. Der Vermieter stellt die erforderliche Wohnungsgeberbestätigung aus. Eine dadurch entstehende Zweitwohnungssteuer trägt der Gast.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
11.2 Ein gesetzlicher Gerichtsstand für Verbraucher wird nicht abbedungen.
11.3 Der Vermieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
11.4 Fotos und Beschreibungen dienen der Information. Geringfügige Abweichungen bleiben vorbehalten.
11.5 Erfüllungsort für die Zahlung ist Waldshut-Tiengen. Erfüllungsort für die Überlassung der Unterkunft ist deren Belegenheitsort.
11.6 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.