Häufige Fragen
Firmen- und Projektunterkünfte am Hochrhein. Für Einsätze in der Schweiz und im Landkreis Waldshut.
Je nach Unterkunft ab vier Nächten oder ab einem Monat. Welche Regel für eine Einheit gilt, steht auf der jeweiligen Objektseite. Nach oben gibt es keine Grenze, mehrere unserer Einheiten sind seit Jahren durchgehend von denselben Firmen belegt.
Abgerechnet wird pro Person und Nacht. Enthalten sind Strom, Heizung und Wasser, Internet, Bettwäsche und Handtücher sowie Stellplätze. Die Reinigung kommt gesondert dazu. Eine Kaution verlangen wir nicht.
Mindestens alle zwei Wochen, die Termine stimmen wir nach eurem Schichtplan ab. Wer nachts arbeitet, soll nicht um zehn Uhr vormittags von einem Staubsauger geweckt werden. Der Preis richtet sich nach der Größe der Unterkunft und steht in der Buchungsbestätigung.
Ja. Vertragspartner ist immer das Unternehmen, nie der einzelne Monteur. Die Rechnung geht monatlich im Voraus raus, spätestens sieben Tage vor Monatsende, das Zahlungsziel beträgt fünf Tage. Zahlung per Überweisung, Stripe oder PayPal.
Ja, für jede untergebrachte Person. Dafür brauchen wir vorab Name, Wohnanschrift und einen Ansprechpartner. Wir sind ohnehin gesetzlich verpflichtet, Meldescheine zu führen. Wer eine Anmeldung des Wohnsitzes unter unserer Adresse braucht, spricht das vorher mit uns ab, die Wohnungsgeberbestätigung stellen wir aus.
Meldet ihr euch mehr als acht Wochen vor Anreise, verlegen wir den Termin einmal kostenfrei. Danach suchen wir gemeinsam einen Ersatztermin innerhalb von zwölf Monaten. Nehmt ihr den an, fällt keine Pauschale an. Das ist uns lieber als eine Absage, denn Projekte verschieben sich nun einmal.
Buchungen sind verbindlich, ein Stornorecht gibt es nicht. Ihr könnt euch aber jederzeit durch eine Ablösepauschale lösen: mehr als acht Wochen vor Anreise 10 Prozent, bis vier Wochen 30 Prozent, bis zwei Wochen 60 Prozent, danach 90 Prozent. Damit ist die Sache erledigt. Was wir anderweitig vermieten, rechnen wir an, und ihr könnt jederzeit einen Ersatzmieter benennen.
Ja, jederzeit und ohne Zusatzkosten. Wir brauchen nur vorher die Namen, wegen der Meldescheine. Bei Zweischichtbetrieb und rollierenden Teams ist das der Normalfall.
Die Unterkunft steht ab 16 Uhr bereit, danach ist die Anreise rund um die Uhr möglich, auch nachts um drei. Es gibt keine Rezeption und niemanden, der auf euch wartet. Den Zugangscode bekommt ihr vorher. Die Abreise erfolgt bis 11 Uhr.
In der Regel ja, und ohne Zusatzkosten. Ob eine Unterkunft für Transporter oder Sprinter geeignet ist, steht auf der Objektseite. Ausnahmen weisen wir dort ausdrücklich aus.
Nein. Ihr bekommt immer die gesamte Unterkunft zur alleinigen Nutzung, sofern in der Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich einzelne Zimmer stehen. Das ist der Normalfall, auch wenn ihr die Plätze nicht alle belegt.
Dazu haben wir eigene Seiten mit dem Wichtigsten für entsendende Betriebe. Wir sind keine Rechtsberatung, kennen die Fragen aber aus dem Alltag. Am schnellsten geht es meist telefonisch.
Noch etwas offen? Ruft an oder schreibt, wir antworten in der Regel am selben Tag.